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2.1:Airbnbアカウント追加方法(2019/12/2更新)

suitebookはAirbnbの公式APIの連携を利用しております。
suitebookでAirbnbアカウントを管理する場合、Airbnb上でいくつかの機能変更が発生しますので、
アカウントを追加する前に、まずは Airbnb公式APIとの連動設定について をご確認ください。


suitebookでAirbnbアカウントを追加する方法は以下になります。


ステップ1

ブラウザでAirbnbアカウントにログインしている場合、まずはログアウトしてください。

まだAirbnbアカウントを持っていない場合は、まずAirbnbにて新規アカウントを登録してください。


ステップ2

メニューの「予約サイト管理」をクリックし、Airbnbの「詳細を見る」をクリックします 。


ステップ3

「Airbnbアカウント追加(公式API)」を押してください。

*Airbnb公式APIに関してはこちらをご覧ください。


押した後、以下のようなメッセージが表示されます。

よくお読みになった上で、「Airbnbとつながる」を押してください。そうすると、画面はAirbnbの画面に切り替えます。


つなげたいAirbnbアカウントにログインしてください。ログインしたら、下記のようにAirbnbとsuitebookの接続画面が表示されます。

Airbnbサービス利用規約追加条項をご確認の上、チェックボックスにチェックを入れ、「許可する」を押します。

下記の画面が表示され、「suitebookに戻る」を押します。

「suitebookに戻る」を押すと、suitebookのアカウント管理画面に戻ります。


ステップ4

アカウントが無事追加できたら、「予約サイト管理」> Airbnb「詳細を見る」よりアカウントをご確認ください。

アカウントを押して、「Airbnb物件の同期を開始する」をクリックしてください。


しばらく経ったら、suitebookの Airbnbアカウント詳細画面で、公式API連動ステータスは「連動中(フル)」として表示されます。
以上で suitebookとのアカウント追加・連動が完了です。


インポートエラーなどが発生した場合は、下記のFAQを参考し、ご対応お願いいたします。


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既に他の物件管理アプリでAirbnbアカウントを管理している場合

既に他の物件管理アプリ(例:PMSやサイトコントローラー)でAirbnbアカウントを管理している場合は、
ステップ2で下記のエラーメッセージが表示され、アカウントの追加が完了できません。

まずは他の物件管理アプリとAirbnbアカウントの連動を削除してから、suitebookのご利用をお願いいたします。

他の物件管理アプリとAirbnbアカウントの連動の削除および削除後の影響は、該当物件管理アプリまでお問い合わせください。


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Airbnbでメールアドレスの認証が求められた場合

suitebookにAirbnbアカウントを追加しようとする際、
Airbnb管理画面で「続行するには、アカウント登録メールアドレスの認証が必要です」とのエラーが表示されることがあります。

こちらは、ホストアカウントのAirbnbプロフィールページで、
提出済みの項目にメールアドレスがない場合、Airbnbでメールアドレスの認証が求められるようです。

この場合、まずは
Airbnbウェブサイト>プロフィールを編集 の画面より、ご登録のメールアドレスの認証作業を進めてくださいませ。


また、Airbnb画面より「確認メールを送ることができない」とのエラーが出た場合、
Airbnb側のメールアドレス認証にトラブルが起きた可能性がありますので、
恐れ入りますが、Airbnbカスタマーサポートまで問い合わせするようにお願いいたします。


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「Airbnbとつながる」ボタンを押しても、接続許可の画面が出てこなくてトップページに遷移する

Airbnb連携ボタンのバグになります。

この場合、一度Airbnbアカウントをログアウトしてください。
ログアウトしたら、再度suitebookから「Airbnbアカウントを追加」ボタンを押して、遷移先の画面でAirbnbアカウントをログインしてください。

ログインした後に、suitebook接続許可の画面が表示されるようになります。


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<Airbnbアカウント追加時にお困りの場合は以下のFAQもご覧ください>

・普段AirbnbへログインをGoogleやFacebookのアカウントを使っている場合の手順