suitebookのカレンダー情報を一括で手間いらずへ更新したい(2018/7/13更新)
下記の状況がある際は、
- 初めて手間いらずを利用するため、今の在庫数を一括で更新したい
- 初回手間いらずと連携するため、一度在庫数を揃えたい
- 何かしらの理由により手間いらずで最新のカレンダー/在庫数が反映されていない など
以下、フローを沿って在庫更新を行ってください。
1。該当物件の詳細ページを開き、「予約サイト情報」タブを開く
2。手間いらずのアカウント情報の右にある「在庫を同期する」を押す
3。更新したい期間を選んで、「同期する」ボタンを押す。
※ 同期の日付の計算について:
今日が 2018/5/29 として、「今から1ヶ月先の在庫を手間いらずと同期する」を選んだ場合、
suitebookは今日の月(5月)+1ヶ月後の最後の日 = 2018/6/30 までの在庫数を手間いらずに対して更新しに行きます。
最大 1年先までのカレンダー・在庫を一括で更新することが可能です。
4。画面の右上に「受け付けました」とのテキストが確認できたら作業が完了。
在庫の同期が完了するまで最大5分かかりますので、しばらく経ってからご確認くださいませ。
よくあるお問い合わせ
- suitebookから手間いらずに対して、1年先までの在庫数を更新するとリクエストしたが、途中からの日付から在庫数が反映されなくなった
- 回答:手間いらずで料金カレンダー設定が終わっていない、もしくはどこの宿泊予約サイトでも予約の受付が始まっていない日付に対して、在庫の更新ができません。手間いらずもしくは宿泊予約サイトの設定を調整してから、在庫の更新を行ってください。
- 同期してみましたが、期待している在庫数とは異なりました。例:在庫がないはずなのに、1と表示されている
- 回答:suitebook側の在庫データを調査させていただきます。下記の情報を記入した上、サポートチームまでお問い合わせください。
- suitebook のログインEmail
- 取り込まれていない予約データの物件名
- 取り込みたい予約データの予約番号(複数ある場合は、2〜3サンプルとして記載してください)
- 既に行った対応とその結果
- 回答:suitebook側の在庫データを調査させていただきます。下記の情報を記入した上、サポートチームまでお問い合わせください。