suitebook FAQ ヘルプサイト

いつもの画面が崩れている、ログイン画面が切り替えない。どうすればいいでしょうか?

suitebookは日々システムの更新を行っております。

稀にブラウザに古いキャッシュが残っていることによって、
正常に画面の表示ができないことがございます。

まずは下記の方法をご参考にし、ブラウザのキャッシュを削除してから、確認してみてください。


キャッシュの削除・クリア

suitebookの画面を開いている状態で、下記の操作を行ってください。

Windows PC をご利用の場合:
Ctrl+F5、もしくは Shift+F5、もしくは Ctrl+更新ボタン でキャッシュをクリアする

Mac をご利用の場合:
command + shift + R でキャッシュをクリアする


またsuitebookは最新版のChromeまたはSafariのみサポートしておりますので、

最新バージョンでない場合には画面が崩れたり、文字の大きさが不自然になる場合もございますので、

アップデートをお試しください。

詳しくはこちらをご覧ください。