3.2:予約の詳細情報とチェックアウト後清掃の確認について(2019/11/5更新)
予約一覧リストから、詳細を確認したい予約の行をクリックすると、
画面の右側から予約の詳細情報が表示されます。
予約の詳細情報の見方
予約サイトから取得できるデータが異なり、ゲストの記入状況にもよるため、
ゲストのメールアドレス、電話番号、チェックイン時刻、大人/子供人数が空欄になることがございます。
予約ドキュメント
「予約ドキュメント」には、運用管理会社とプロパティオーナーの間に共有したい情報を記載していただいています。
プロパティオーナー(管理者)なら、「予約ドキュメント」の編集も可能です。
以下、利用の一例:
チェックアウト後清掃の見方
運用代行会社・管理会社にチェックアウト後の清掃を依頼し、suitebookで清掃が管理されている場合、
予約情報の「追加清掃」と「レポート」タブより、清掃の状況をご確認いただけます。
<追加清掃・画面サンプル>
suitebookで清掃管理が行われていない場合、「追加清掃」タブは表示されません。
<レポート・画面サンプル>
清掃スタッフからレポートが上がってきましたら、予約情報に「レポート」のタブが表示されます。
表示されていない場合は、清掃スタッフからレポートの提出がないとの意味です。
また、運用代行会社・管理会社の設定により、レポート内容の項目が異なる場合がございます。