suitebookのカレンダー情報を一括でねっぱん！へ更新したい

下記の状況がある際は、

• 初めてねっぱん！を利用するため、今の在庫数を一括で更新したい
• 初回ねっぱん！と連携するため、一度在庫数を揃えたい
• 何かしらの理由によりねっぱん！で最新のカレンダー／在庫数が反映されていない など

以下、フローを沿って在庫更新を行ってください。

１。該当物件の詳細ページを開き、「予約サイト情報」タブを開く

２。ねっぱん！のアカウント情報の右にある「在庫を同期する」を押す

３。更新したい期間を選んで、「同期する」ボタンを押す。

※ 同期の日付の計算について：
今日が 2018/5/29 として、「今から1ヶ月先の在庫をねっぱんと同期する」を選んだ場合、
suitebookは今日の月（5月）＋1ヶ月後の最後の日 ＝ 2018/6/30 までの在庫数をねっぱん！に対して更新しに行きます。
最大 1年先までのカレンダー・在庫を一括で更新することが可能です。

４。画面の右上に「受け付けました」とのテキストが確認できたら作業が完了。
在庫の同期が完了するまで最大5分かかりますので、しばらく経ってからご確認くださいませ。

よくあるお問い合わせ

• 同期してみましたが、期待している在庫数とは異なりました。例：在庫がないはずなのに、1と表示されている
  • 回答：suitebook側の在庫データを調査させていただきます。下記の情報を記入した上、サポートチームまでお問い合わせください。
    • suitebook のログインEmail
    • 取り込まれていない予約データの物件名
    • 取り込みたい予約データの予約番号（複数ある場合は、2〜3サンプルとして記載してください）
    • 既に行った対応とその結果
• ねっぱん！の在庫がOTAに反映されません。なぜですか？
  • 回答：suitebook側の在庫がねっぱん！で正しく反映されましたら、suitebook→ねっぱん！とのデータ連動に問題がありません。ねっぱん！→OTA側の通信に何らかの問題がある可能性があります。よくある原因：
    • 予約サイトで、販売部屋・プランが「休止中」もしくは「非公開」になっていて、ねっぱん！上でも「販売停止中」として認識されているためです。ねっぱん！は「販売停止中」の部屋・プランにデータ更新を行わないため、在庫が反映されない。
    • 予約サイトの販売プランで、「売り止め数」がデフォルトの「999」になっている。この場合、在庫数が999を切っていたら、該当部屋・プランにデータ更新を行わないため、在庫が反映されない。
    • 他にも可能性がありますので、ねっぱん！のお問い合わせ窓口までご確認ください。