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手間いらずから予約が取り込まれていません〜その2

手間いらずから予約が取り込まれていません〜その1」を実施した上でも予約が正常に取り込まれていない場合は、以下に記載の内容を確認したうえで再度「その1」を試してください。


ステップ1:suitebookのルームタイプコードを確認

  1. サイドメニューの [予約サイト管理] > 手間いらずの [詳細を見る] をクリックする



  2. 該当アカウントの「物件数の値」をクリックして、手間いらずアカウントの物件一覧画面を開く



  3. 該当物件の部屋タイプコードを確認する


ステップ2:手間いらずのPMS部屋タイプコードを確認

  1. 手間いらず管理画面にログインする
  2. [オプション] > [PMS項目設定] > [部屋情報] をクリックする
  3. PMS部屋タイプコードを確認する





ステップ3:suitebookの部屋タイプコードと手間いらずのPMS部屋タイプコードが完全に一致しているか確認

連携した後に手間いらず側でPMS部屋タイプコードを変更するなどで、suitebookの部屋タイプコードが一致しなくなっている場合は、予約が正常に取り込まれません。
もし一致していない場合は手間いらず上でPMS部屋タイプコードを修正し、suitebookの部屋タイプコードと一致させたうえで再度「手間いらずから予約が取り込まれていません〜その1」をお試しください。