Updated: 18 May 2021

手間いらず/ねっぱんで予約概要の料金と明細合計金額に差額がある

ExpediaなどのOTAにて、追加料金などの設定をしている場合、予約連携時にサイトコントローラーから追加料金の通知がされない場合があります。


その場合、予約全体の料金と宿泊料の合計金額が合わなくなります。

例. 予約全体の料金と、宿泊料の合計金額が合わない

  • 予約全体の料金 ¥14,200
  • 宿泊料の合計金額 ¥12,200 (1泊分宿泊費)


予約全体の料金と宿泊料の合計金額が合わない場合、明細画面に以下のメッセージが表示されます。


OTAにて金額を確認後、上記の会計画面にて売上明細の金額が合うように修正してください。