ヘルプサイト
Support
操作マニュアル (ホスト向け)
操作マニュアル (ホスト向け)
1.1:はじめに suitebook(スイートブック)とは
2.1:Airbnbアカウント追加方法
2.2:Airbnbアカウント削除方法
3:手動での予約新規作成
4.1:メッセージ管理画面の説明(2019/5/27更新)
4.2:Airbnbの事前承認、スペシャルオファー、予約リクエストの対応
4.3:メッセージ管理 - 各種カスタマイズ機能
4.4:自動送信メッセージ設定(2019/12/10更新)
4.5:自動送信メッセージの送信予定・結果(2018/8/10追加)
4.6:返信定型文設定
4.7:自動返信設定
4.8:レビューの書き方(2018/8/23更新)
5.1:価格設定(2020/4/14更新)
5.2:日毎販売料金・コメントの一括更新(2020/3/2更新)
6.1:物件の在庫ブロック・オープン(2019/12/19 更新)
6.2:物件の予約受付ポリシーの設定(2019/12/19更新)
7.1:清掃機能について(2018/7/19更新)
7.2:ホストによる清掃スタッフ追加方法(2020/4/21更新)
7.3:清掃会社追加方法(オプショナル)
7.4:清掃依頼方法(予約から清掃依頼を作成する場合)
7.5:清掃依頼方法(手動で予約チェックアウト日以外の清掃依頼方法)(2020/2/7更新)
7.6:清掃報告確認方法(ホストが確認する場合)(2020/5/1更新)
7.7:清掃レポートのテンプレート設定方法(2018/10/16更新)
7.8:清掃依頼データのエクスポート(ホストの場合)(2018/8/24更新)
8.1:チームメンバー(マルチユーザー)登録方法
8.2:チームメンバー(マルチユーザー)の各ユーザーの権限
9.1:予約管理画面の説明(2019/5/27更新)
9.2:予約の詳細情報について
9.3:ゲスト入居ステータスの管理について(2018/9/5更新)
9.4:宿泊料金の編集 (会計機能を使用していない建物の予約)
11.1:物件管理画面の説明(2018/6/11更新)
11.2:建物の登録・グルーピング(2019/9/5更新)
11.3:Airbnb 週割・月割の設定
11.4:Airbnb 早割、直前割、連泊割など料金・予約ルールの設定
12.1:プロパティオーナー管理について
12.2:プロパティオーナーの追加と所有物件の設定(2020/7/1更新)
12.3:プロパティオーナーのアカウント招待(2020/7/1更新)
12.4:プロパティオーナーのアカウントについて(2019/10/17更新)
13.1:住宅事業法の営業日数レポート
14.1:宿泊者名簿管理機能の説明
14.2:宿泊者名簿テンプレートの設定
14.3:宿泊者名簿の確認・編集
15.1:売上科目の設定
15.2:売上科目カテゴリーの設定
15.3:支払科目の設定
15.4:予約のお支払いの金額修正
15.5:予約会計への売上明細・支払明細の追加・編集
15.6:予約会計を精算済み状態に変更する・解除する
15.7:予約会計の明細履歴を確認する
15.8:施設会計の登録・編集
15.9:施設会計の明細履歴を確認する
15.10:レジチェック・レジ締めを行う
15.11:入出金の登録
15.12:入出金伝票の発行
15.13. 領収書を発行する
15.14: 領収書を再発行する
15.15:締め作業を行う
15.16 日締めによる編集制限
15.17: バランスチェックを確認する
16:帳票
17:顧客台帳を管理する