手間いらずから予約が取り込まれていません〜その2
「手間いらずから予約が取り込まれていません〜その1」を実施した上でも予約が正常に取り込まれていない場合は、以下に記載の内容を確認したうえで再度「その1」を試してください。
ステップ1:suitebookのルームタイプコードを確認
- サイドメニューの [予約サイト管理] > 手間いらずの [詳細を見る] をクリックする
- 該当アカウントの「物件数の値」をクリックして、手間いらずアカウントの物件一覧画面を開く
- 該当物件の部屋タイプコードを確認する
ステップ2:手間いらずのPMS部屋タイプコードを確認
- 手間いらず管理画面にログインする
- [オプション] > [PMS項目設定] > [部屋情報] をクリックする
- PMS部屋タイプコードを確認する
ステップ3:suitebookの部屋タイプコードと手間いらずのPMS部屋タイプコードが完全に一致しているか確認
連携した後に手間いらず側でPMS部屋タイプコードを変更するなどで、suitebookの部屋タイプコードが一致しなくなっている場合は、予約が正常に取り込まれません。
もし一致していない場合は手間いらず上でPMS部屋タイプコードを修正し、suitebookの部屋タイプコードと一致させたうえで再度「手間いらずから予約が取り込まれていません〜その1」をお試しください。