15.4:予約のお支払いの金額修正
予約の宿泊費などのお支払い情報を、各予約の詳細画面より確認・編集できます。
ステップ 1
[予約管理] > 対象予約の行をクリック > 右側から出てきた予約情報のうち、お支払い情報の右上にある鉛筆アイコンをクリックする。
ステップ 2
予約会計画面が開いて [概要] タブが表示されるので、値を編集して「保存する」ボタンをクリックする。
⚠️ 注意
予約サイトから予約更新通知を受け取った場合、ここで変更した金額は予約サイトから取得した値に上書かれるので注意してください。
予約サイトとの連携により、通常の更新通知では[通常時]、キャンセル通知の場合は[キャンセル時]の金額が更新されますが、Airbnbのみキャンセル通知の場合に[通常時]の金額も更新されます。
📗 補足
[概要]タブでのお支払い額の修正は、[明細]タブの明細行へも自動で反映されます。
編集項目 | 明細への反映内容 |
---|---|
宿泊料金 | 泊数で割った金額が、日毎の宿泊費の売上明細の金額に反映されます。 |
清掃料金 | 清掃費の売上明細の金額に反映されます。 清掃費の売上明細が未登録の場合は、売上日が最終宿泊日の明細として追加されます。 |
その他費用(Airbnbのみ)※1 | その他費用(Airbnb)の売上明細の金額に反映されます。 その他費用(Airbnb)の売上明細が未登録の場合は、売上日が最終宿泊日の明細として追加されます。 |
ポイント利用 | ポイント利用の支払明細の金額に反映されます。 ポイント利用の支払明細が未登録の場合は、支払日がチェックイン日の明細として追加されます。 |
決済方法 ※2 | 現地決済以外の方法(事前決済・事後決済・Stripe決済・その他)に変更した場合は、 対応した科目で支払日がチェックイン日の明細として追加されます。 |
ゲストの支払い | 金額の変更によりゲストの支払額に変更が生じ、決済方法が現地決済以外の場合は、 支払明細に金額が反映されます。 |
キャンセル料金 | 予約がキャンセル済みの場合、キャンセル料の売上明細の金額に反映されます。 キャンセル料の支払明細が未登録の場合は、キャンセル日の明細として追加されます。 |
※1 その他費用(Airbnbのみ)の項目は、Airbnbからの予約のみで表示・編集が可能です。
※2 Airbnb・Vacation STAYからの予約はすべて事前決済なので、決済方法は変更できません。