ルームタイプ管理初期設定マニュアル C(2019/12/2 更新)
設定を始める前に、必ず 【こちらのチェックリスト】 をご確認した上、「マニュアルC」の利用にあたる場合のみ、こちらの内容をご確認ください。
適用対象例:すでにAirbnbとOTAの両方でルームタイプで掲載していて、他のPMSで管理しているホテル
初期設定マニュアル C
<ステップ1>
Airbnb/OTA/手間いらず/ねっぱん/Vacation STAYで「ルームタイプ単位」で物件/部屋マスタ/部屋タイプ/リスティング(suitebook内では「物件」という名称)を作成されていることを確認します。
<ステップ2>
suitebookにAirbnbアカウントを追加します。
アカウントが無事追加できたら、「予約サイト管理」> Airbnb「詳細を見る」よりアカウントをご確認ください。
アカウント詳細画面で「Airbnb物件の同期を開始する」をクリックしてください。
- 参考マニュアル:Airbnbアカウント追加方法
suitebookにAirbnbリスティングと「完全連動」もしくは「部分連動」になることを確認します。
suitebookの各物件詳細画面より各Airbnbリスティングを「非公開」にします。
- 参考マニュアル:Airbnbの掲載公開設定の変更方法
- ルームタイプ利用の場合、Airbnbとは物件のAPI「完全連動」もしくは「部分連動」が必須です。iCalでの同期はできません。
追加した物件の物件詳細画面より「物件名」を「ルームタイプ名」に編集すると、suitebook内での管理がしやすくなります。
<ステップ3>
suitebookで「建物」を登録し、上記ステップ2で追加した物件と紐付けます。
建物名は、「ホテル名」で登録すると、他の画面での管理がしやすいです。
- 参考マニュアル:建物の登録
<ステップ4>
「満室かつAirbnbの予約がない日付」の在庫数表示がマイナスになることを防ぐため、
現状Airbnbで意図せずにブロックになっている日付をオープンします。
- 「満室かつAirbnbの予約がない日付」が在庫ブロックされてしまう理由:他サイトの予約によって日付が販売不可の場合、Airbnbの仕様によって、その日付は手動でのブロック(売止)と同じ扱いになります。suitebookで一度Airbnbの在庫数を読み込む時、他サイト予約によるブロックか、手動によるブロックかの区別がつかないため、そのような反映になります。
以下、上記事象を防ぐための操作手順です。
1. 現状該当アカウントの各物件に関して、すでに販売している期間を適切に選んだ上、料金をCSVでダウンロードします。ダウンロードしたファイルをそのまま編集せずに保存してください。
- 参考マニュアル:販売料金の一括更新 ステップ1〜2
2. カレンダーより、在庫を開けたい物件をクリックし、適切な日付を選択した上、「各予約サイトでこれらの日付を販売不可にする」チェックを外し、高めの料金を設定した上、保存します
- 参考マニュアル:日付のブロック・ブロック解除
- 意図的にブロックしている日付があれば、それらの日付を避けるように、更新対象日付を選んでください。それらの日付を跨いで在庫を更新すると、その分の日付も販売開始になります。
3. 本ステップの1でダウンロードした料金CSVをアップロードし、料金を更新します。
- 参考マニュアル:販売料金の一括更新 ステップ4
これで意図せずにブロックになっている日付がすべて解除されました。
<ステップ5>
デフォルトですべての物件(ルームタイプ)には必ず1部屋は自動的に作成されます。
デフォルトの部屋の名前は、最初に物件を追加する時に設定した「物件名」とは同じものになります。
必要に応じて、部屋名を修正してください。
- 参考マニュアル:部屋名の編集
2部屋以上ある場合は、上記ステップ2で追加した物件の詳細画面の「部屋管理」タブで、必要な部屋分を追加します。
追加ボタンを押し後に数秒待っていただくことがあります。
画面の右上に「保存されました」メッセージが表示するまでお待ちください。「保存されました」メッセージが表示するとと追加が成功です。
備考:
- デフォルトですべての物件に必ず1部屋は作成されます。部屋追加する時は、追加する件数を気をつけてください。
- 例:計3部屋があれば、追加で部屋を2件追加する
- 例:計1部屋があれば、部屋の追加はせずに部屋名を編集する
- ステップ3で「建物」の紐つけを行わないと、「部屋追加」のボタンが表示されません。
- 部屋の行を押すと、部屋の詳細画面が開きます。そちらより「部屋名」の編集が可能です。
- 部屋の数を多めに追加した場合はsuitebookサポートチームまでご連絡ください。
<ステップ6>
手間いらず/ねっぱん/Vacation STAYのアカウントとsuitebookの連動を設定します。
設定が終わった後、「予約管理」画面より、すべての予約が取り込まれたことを確認します。
手間いらずの場合
① 手間いらずの管理画面で、PMS項目設定を行う ( マニュアル )
② 手間いらずで「料金カレンダー設定」を行う
(手間いらずとOTAの料金連動をしない場合でも、手間いらず上で「料金ランク」「料金カレンダー設定」を行うことが必須)
③ suitebookで手間いらずアカウント、部屋マスタとの連動を設定する( マニュアル )
ねっぱん!の場合
① ねっぱん!の管理画面で、PMS項目設定を行う ( マニュアル )
② suitebookでねっぱんアカウント、部屋タイプグループとの連動を設定する( マニュアル )
Vacation STAYの場合
① Vacation STAY に suitebook用ID/PWDを申請する( マニュアル )
② Vacation STAY上で連携対象物件のいくつかの設定を変更する( マニュアル )
③ suitebookでVacation STAYアカウント、物件(部屋タイプ)との連動を設定する( マニュアル )
<ステップ7>
ステップ6で「在庫カレンダー」より在庫数の整合性確認が取れましたら、
suitebookから、Airbnb/手間いらず/ねっぱん/Vacation STAYに一括で在庫/料金を同期します。
今回追加した物件の詳細画面の「予約サイト情報」タブで、
連動中のすべての予約サイトの「在庫を同期」もしくは「在庫/料金を同期」ボタンより、それぞれ在庫/料金の同期を行ってください。
以下、画面イメージ:
<ステップ8>
手間いらず/ねっぱん/Vacation STAYで在庫数が正しく反映されたかどうかをチェックします。
<ステップ9>
各種デバイスの連携設定を行います。
これで完了です。
よくある質問
Q. Airbnb管理画面で、販売中の在庫数を確認できますか?
Airbnb管理画面では、販売中の在庫数の確認ができません。Airbnbに要望としてリクエストしましたが、機能追加の目処がまだ立っていない模様です。
Airbnbで販売している在庫数は、suitebookの「在庫カレンダー」より、ご確認ください。
在庫が < 0 の場合、各予約サイトには在庫 0 として同期しています。